קיימות דרכים רבות ליצירת תקשורת בן אנשים, כגון: שיחה, תקשורת המונים (אינטרנט טלוויזיה, רדיו, עיתונים), טלפון ואפילו יונת דואר.
כתיבת מכתב היא אחת מן הדרכים ליצירת תקשורת בן בני אדם.
בשיעור זה נלמד :
א. מהו המכתב הרשמי?
ב. מבנה המכתב הרשמי.
ג. שלבים בכתיבת המכתב הרשמי.
שאלות מקדימות
מתשובות אלה אתם לומדים על ההבדלים בין שני סוגי מכתבים: רשמי ואישי.
הקליקו כאן וצפו בדוגמה .
המכתב הרשמי
המכתב הרשמי, מופנה לגוף ציבורי, לבעלי תפקידים ולבעלי עסק.
קיימים סוגים שונים של מכתב רשמי:
-
מכתב תגובה.
-
מכתב תלונה.
-
מכתב בקשה.
-
מכתב תודה.
-
מכתב הצעת ייעול.
למכתב הרשמי יש מבנה קבוע. יש לו פתיחה (פנייה רשמית), גוף המכתב וסיום .
מבנה המכתב הרשמי
א. לפניכם פריטים המרכיבים את המכתב הרשמי. גררו כל מרכיב למקומו הנכון על פי ההוראות:
ב. חזרו לקובץ word וצבעו את חלקי המכתב הרשמי.
ג. לפניכם מספר נושאים לכתיבת מכתב. כתבו לכל נושא נדון מתאים.
1. אחד משכניך מגדל חתולים בחצר המשותפת. חתולים אלה מפריעים למנוחת השכנים בשעות הצהרים. כתוב מכתב למחלקת התברואה בעיריית עירך.
2. קיבלת חשבון חשמל מנופח . כתוב מכתב לחברת החשמל לבירור העניין.
3. מתחת לביתך יש מסעדה אשר פועלת גם לאחר השעה המותרת בחוק. כתוב מכתב לעירייה בנושא.
4. לא התקבלת לאוניברסיטה ללימודי משפטים. כתוב מכתב ערעור למשרד קבלת תלמידים.
5. בחלב שקנית מצאת זבוב . כתוב מכתב תלונה לחברת תנובה.
לסיכום
בשיעור זה למדנו על מאפייני המכתב הרשמי וניסוח הנדון במכתב. בשיעור הבא ניגש למלאכה ונכתוב מכתבים.
